FAQ

FAQ

Wann wird der Onlineshop aktualisiert?

Wir versuchen von allen Tieren mindestens drei Ableger online zum Kauf bereitzustellen. Sollte dies nicht mehr der Fall sein, kannst Du Dich zeitnah auf ein Update einstellen. In der Regel findet zweimal pro Woche ein Update statt.

 

Wieviel kostet der Versand?

Infomationen zum Versand und den Zahlungsmethoden erhältst Du hier.

 

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsvarianten:

  • Paypal
  • Lastschrift (via PayPal Plus; auch ohne PayPal-Konto möglich)
  • Kreditkarte (via PayPal Plus; auch ohne PayPal-Konto möglich)
  • Vorkasse durch Überweisung
  • Barzahlung bei Selbstabholung

 

Wohin wird verschickt?

Informationen zu den Ländern, in die wir versenden findest Du hier. Sollte Dein Land nicht dabei sein, kontaktiere uns bitte.

 

Bis wann kann ich meine Bestellung aufgeben, damit sie noch morgen bei mir ankommt?

Alle Bestellungen, die bis 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet und versendet (soweit dies gewünscht ist).

 

Wie kann ich einen Wunschliefertag angeben?

Nutze hierfür bitte das Mitteilungsfeld im Bestellprozess oder kontaktiere uns telefonisch oder per E-Mail.

 

Sind die Fotos der Korallen nachbearbeitet?

Wir bearbeiten die Bilder nicht nach. Die Korallen werden so fotografiert, wie sie auch in Wirklichkeit aussehen. Die hohe Bildqualität ist letztlich auf unser Fotoequipment, im Wesentlichen auf das Makroobjektiv, zurückzuführen. Als Objektiv benutzen wir das Samsung EX-M60SB Makro-Objektiv.

 

Wie beleuchtet Ihr?

Die Korallen werden unter einer Aqua Illumination Hydra HD fotografiert.